Правила и условия за хотелски партньор

Тези условия и промени в тях

Тези Условия формират споразумението между вас и MPS във връзка с вашето участие в Платформата. Не се изисква подпис; вашето приемане се дава от описаното по-горе поведение.

Можем да актуализираме или заменяме тези Условия от време на време. Текущата версия е винаги достъпна на нашия уебсайт. Ще предприемем разумни стъпки, за да ви уведомим за съществени промени (например чрез Партньорския портал или по имейл). Продължаването на вашето участие в Платформата след влизане в сила на промяна означава, че приемате актуализираните условия. Ако не приемете промяна, вашето средство за защита е да спрете да участвате в Платформата.

Тези Условия включват и трябва да се четат заедно с търговския тарифен план и всички оперативни политики, предоставени ви в Партньорския портал (заедно „График“). В случай на противоречие между тези Условия и Графика относно търговските тарифи, Графикът има предимство по отношение на тези тарифи.

MPS си запазва правото по свое усмотрение да изменя, променя, добавя или заменя тези Условия (изцяло или частично) по всяко време. Всяко такова изменение влиза в сила, когато актуализираните Условия бъдат публикувани или по друг начин сте уведомени, и вашето продължаващо участие в Платформата след това означава, че приемате изменените Условия.

Дефиниции

В настоящите Условия, освен ако контекстът не изисква друго:

• Резервация означава транзакция, извършена от Потребител чрез Платформата, включително резервации на дейности, преживявания, хотелско настаняване и всякакви други услуги, предоставяни на Платформата от време на време;
• Комисионна означава сумата, дължима на или задържана от MPS по отношение на Резервация;
• Записан търговец или MoR означава субектът, който е регистрираният продавач по договор за Резервация и отговаря за обработката на плащането, издаването на потвърждение и управлението на взаимоотношенията с клиента за тази Резервация;
• Приписване на партньор означава механизмът (включително QR кодове, връзки и идентификатори за проследяване), чрез който потребител и последваща резервация се приписват на вас;
• Партньорският портал означава онлайн интерфейсът, чрез който MPS предоставя графика, отчетите и оперативните материали;
• Графикът има значението, дадено в точка 1.3;
• SSP означава предложената продажна цена, която е препоръчителната минимална продажна цена, предоставена от хотел или доставчик, която действа като еталон за продавачите;
• Потребител означава всеки краен клиент, който има достъп или извършва транзакции на Платформата.

Участие в платформата

Съгласно настоящите Условия, MPS ви предоставя възможността да участвате в Платформата, да я популяризирате сред гостите си и да печелите комисионни от отговарящи на условията Резервации, приписани ви в съответствие с Графика.

Няма минимален ангажимент и ексклузивност. Участието започва, когато за първи път приемете тези Условия (чрез поведението, описано по-горе) и продължава, докато приключи в съответствие с клауза 9. MPS може да използва първоначална пробна или пилотна конфигурация и може да променя характеристиките на Платформата по всяко време.

Вие потвърждавате, че Платформата може да предостави достъп до инвентара на хотелско настаняване на трета страна и че MPS не контролира и не дава гаранция по отношение на такъв инвентар на трета страна или неговите доставчици.

Вашите задължения

Вие трябва:

• популяризирате Платформата на своите гости добросъвестно и не представяте погрешно Платформата или услугите, достъпни чрез нея;
• спазвате всички приложими закони и разпоредби във връзка с вашето участие, включително закони за защита на потребителите, данъци и защита на данните;
• гарантиране на точността на всеки инвентар, ценообразуване или съдържание, което изброявате или предоставяте на Платформата; и
• да не правите нищо, което накърнява репутацията на MPS или Платформата, или което пречи на нейната работа или сигурност.

Приписване на партньор и QR кодове

MPS приписва потребители и резервации на вас чрез партньорско приписване, включително QR кодове и връзки, регистрирани за вас.

Приписването работи на ниво партньор. Можете да разположите множество QR кодове или връзки и всички такива кодове и връзки, регистрирани за вас, се приписват на вас, независимо от броя на внедрените.

Резервация отговаря на изискванията за комисионни, когато е направена от потребител, който е приписан на вас, и отговаря на квалифициращите критерии, посочени в Графика. Вие не печелите никакви комисионни по отношение на дейности, преживявания, настаняване или други услуги, които вие сами предоставяте или изброявате на Платформата, за да избегнете двойно възнаграждение по отношение на една и съща резервация.

Комисионна и ценообразуване

За инвентара на хотелското настаняване всеки хотел или доставчик предоставя SSP, което е препоръчителната минимална продажна цена, която действа като еталон за продавачите. MPS може да определи продажната цена на или над приложимата SSP. MPS може да упълномощи своите търговски представители да коригират таксата, приложима за вас, в рамките на диапазона и според критериите, посочени в Графика, и всяка такава корекция ще бъде записана в Партньорския портал. Структурата на комисионите, условията за плащане и всички други търговски договорености, приложими за вас, ще бъдат предоставени чрез Партньорския портал и могат да бъдат актуализирани от време на време. Продължавайки да използвате Платформата, вие се съгласявате с търговските условия, показани в Партньорския портал. MPS не е задължен да плаща суми по отношение на Резервации, които са анулирани, възстановени или подлежат на връщане на плащане и може да прихваща или да си върне суми, свързани с такива Резервации, срещу бъдещи плащания.

Модели за резервация, регистриран търговец и възстановяване на средства

Платформата работи с два модела за резервация и моделът, приложим към резервация, определя кой е регистриран търговец, кой приема плащане и кой поема възстановяването на средства. Приложимият модел се идентифицира при плащане и в потвърждението на резервацията.

Партньорски модел. За повечето дейности и преживявания трета страна (например доставчик на дейности) действа като регистриран търговец. Тази трета страна държи резервацията, приема плащането, издава потвърждение, определя политиката за анулиране и носи отговорност за извършване на дейността и за възстановяване на суми в собствения си график.

Директен модел. Когато MPS действа като регистриран търговец, MPS все още може да използва външни доставчици на услуги за обработка на плащане, издаване на потвърждение на резервация, обработка на взаимоотношенията с клиента и обработка на възстановявания, анулации и сторнирания на плащания за съответната Резервация.

Вие трябва да осигурите разумно сътрудничество във връзка с възстановяване на суми, анулиране и възстановяване на плащания. Що се отнася до вас и MPS, отговорността за повреда на услугата се носи от виновната страна.

Защита на данните

Всяка страна трябва да спазва всички приложими закони за защита на данните и поверителност, включително, когато е приложимо, Общия регламент за защита на данните на ЕС (GDPR), във връзка с тези Условия.

Когато личните данни на Потребители или гости се споделят между страните, страните определят съответните си роли (като администратор или обработващ) и, когато се изисква от приложимото законодателство, сключват отделно споразумение за обработка на данни, достъпно чрез Партньорския портал. Такова споразумение за обработка на данни се отнася до събирането, обработката, задържането и изтриването на лични данни, включително всички данни от документи за самоличност, заснети чрез Платформата.

Когато резервацията изисква данни за пътника (например име, дата на раждане, националност или номер на паспорт), вие трябва да обработвате тези данни само за изпълнение на резервацията, няма да ги запазвате или използвате за други цели и ще обработвате всички данни от документи за самоличност в съответствие с приложимото законодателство. Когато бъде заснето изображение на паспорт или самоличност, то се изтрива, след като необходимите данни бъдат извлечени. Нямате право да предоставяте данни за самоличността или паспорта на пътника без знанието и съгласието на този пътник.

Всяка страна прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни и незабавно уведомява другата за всяко съществено нарушение на данните, засягащо данните на другата страна, за което научи.

Спиране и прекратяване

Можете да спрете да участвате в Платформата по всяко време, като спрете да използвате материали за приписване на партньори и уведомите MPS чрез Портала за партньори.

MPS може да спре или прекрати вашето участие, изцяло или частично, по всяко време: (a) с разумно предизвестие за удобство; или (б) незабавно, когато нарушите настоящите Условия, когато се изисква от закона, или когато MPS разумно счита, че вашето участие представлява риск за Потребители, доставчици, Платформата или MPS. При прекратяване вие ​​трябва да престанете да използвате материалите на MPS и приписването на партньори и MPS ще ви плати всички комисионни, натрупани и дължими по отношение на отговарящи на условията Резервации, завършени преди прекратяването. Клаузи, които по своето естество трябва да останат в сила (включително клаузи 6, 8, 10, 11 и 12), остават в сила и след прекратяването.

Интелектуална собственост

Всички права върху интелектуалната собственост в Платформата, включително нейния софтуер, интерфейси, брандиране и QR-код и системи за приписване, са и остават собственост на MPS или неговите лицензодатели. Тези Условия нито прехвърлят, нито лицензират подобни права на вас.

Вие предоставяте на MPS неизключителен, безвъзмезден лиценз за използване на вашето име, лого и активи на марката единствено, за да работи с Платформата и да ви идентифицира в нея, при спазване на вашите разумни указания за марката. Нито една от страните не може да използва по друг начин марките на другата по начин, предполагащ асоцииране извън предвиденото в настоящите Условия, без предварително писмено съгласие.

Отговорност

Нищо в тези Условия не ограничава или изключва отговорността на която и да е от страните за измама, умишлено неправомерно поведение или каквато и да е отговорност, която не може да бъде ограничена или изключена съгласно приложимото законодателство.

Нито една от страните не носи отговорност пред другата за каквито и да било непреки, последващи, специални или наказателни загуби, включително загуба на печалба, приходи, репутация или очаквани спестявания. Общата съвкупна отговорност на MPS, произтичаща от или във връзка с настоящите Условия, няма да надвишава общата Комисионна, задържана от MPS по отношение на приписаните Ви Резервации през [три (3)] месеца, предшестващи събитието, пораждащо иска.

Вие трябва да обезщетите MPS срещу искове, загуби и разходи, произтичащи от инвентар, цени или съдържание, което изброявате или предоставяте на Платформата, или от нарушение от ваша страна на настоящите Условия или на приложимото законодателство.

Платформата се предоставя на база „както е“ и „както е налична“. MPS не гарантира, че Платформата ще работи непрекъснато или без грешки, или че конкретен обем резервации или приходи ще бъдат резултат от вашето участие.

В максималната степен, позволена от приложимото законодателство, вие се отказвате и освобождавате от всички искове, искания и причини за действие срещу MPS, неговите филиали и съответните им директори, служители, служители и агенти, произтичащи от или във връзка с Платформата, тези Условия или вашето участие. Нищо в тази клауза не изключва или ограничава каквато и да е отговорност или право, което не може да бъде изключено или ограничено съгласно приложимия закон, и само до тази степен тази клауза не се прилага.

генерал

Цели условия. Тези Условия и Графикът представляват цялото споразумение между вас и MPS, свързано с вашето участие в Платформата, и заместват всички предходни договорености, свързани с този предмет.

Възлагане. Не можете да възлагате или прехвърляте правата си съгласно настоящите Условия без предварителното писмено съгласие на MPS. MPS може да възложи или прехвърли правата си на член на своята група или на приемник на нейния бизнес.

Няма партньорство или агенция. Нищо в тези Условия не създава партньорство, съвместно предприятие или агенция между страните и никоя от страните не може да обвързва другата.

Форсмажорни обстоятелства. Нито една от страните не носи отговорност за каквото и да е забавяне или неизпълнение, причинено от събития извън нейния разумен контрол, включително природни бедствия, пандемии, актове на публични власти, стачки, прекъсване на инфраструктурата или процесора за плащане, война или тероризъм.

Разделимост и отказ. Ако някоя от разпоредбите се счита за невалидна или неприложима, останалите разпоредби остават в сила. Неприлагането на разпоредба не означава отказ от нея.

Забележки. Известия до вас могат да бъдат изпращани чрез портала за партньори или по имейл до регистрирания ви адрес.

Приложимо право и спорове

Тези Условия и всеки спор или иск (включително извъндоговорни спорове или искове), произтичащи от или във връзка с тях или техния предмет или формиране, се управляват и тълкуват в съответствие със законите на Англия и Уелс.

Всеки спор, произтичащ от или във връзка с настоящите Условия, включително всеки въпрос относно тяхното съществуване, валидност или прекратяване, ще бъде отнесен и окончателно разрешен от арбитраж съгласно правилата на Лондонския международен арбитражен съд (LCIA), които правила се считат за включени чрез препратка в тази клауза. Броят на арбитрите е един. Седалището или юридическото място на арбитража е Международният финансов център на Дубай (DIFC), Дубай, Обединени арабски емирства. Езикът на арбитража е английски.