バージョン 2026-08-05 · 2026年8月5日 より有効
ホテルパートナー規約
これらのホテル パートナー規約は、便宜上複数の言語で提供されています。英語版には法的拘束力があり、矛盾がある場合には英語版が優先されます。
本規約を注意深くお読みください。本規約への署名は不要です。パートナーとして登録すること、MPSのアトリビューション資料（QRコードまたはリンクを含みます）を展開すること、貴ホテルの宿泊客にPlatformを宣伝すること、または本規約に基づく支払いを受領することにより、貴社は本規約に拘束されることに同意するものとします。同意しない場合、貴社はPlatformに参加してはなりません。
本ホテルパートナー規約（以下「本規約」といいます）は、Dubai, United Arab EmiratesのDubai International Financial Centreに設立された非公開会社であり、commercial licence number CL13914を有し、登録事務所をUnit IH-00-01-02-OF-01, Level 2, Innovation One, Dubai International Financial Centre, Dubai, United Arab Emiratesに置くMyPerfectStay Technologies Limitedが運営する「MyPerfectStay」プラットフォーム（https://myperfectstay.com）へのホテルパートナー（以下「**貴社**」、「**貴社の**」または「**パートナー**」といいます）としての参加を規律するものです。同プラットフォームは、テクノロジーを活用したソーシャル旅行およびグループ旅行計画プラットフォームであり、宿泊客その他の利用者がアクティビティ、体験およびホテル宿泊を発見、整理および予約できるようにするほか、随時追加される関連サービス（以下「**Platform**」といいます）を提供します。MyPerfectStay Technologies Limited（以下「MPS」、「当社」、「当社を」または「当社の」といいます）は、消費者向けサービスを運営する関連会社CloudCops GmbH (Germany)を含むグループの一部です。本規約は、MPSとパートナーとの関係のみを規律します。
1. 本規約および本規約の変更
1.1 本規約は、Platformへの貴社の参加に関する貴社とMPSとの間の合意を構成します。署名は不要であり、貴社の承諾は上記の行為によって示されます。
1.2 当社は、随時、本規約を更新または置換することがあります。現行版は常に当社のウェブサイトで閲覧できます。当社は、重要な変更について貴社に通知するため合理的な措置を講じます（例えば、Portalまたは電子メールによります）。変更の発効後も貴社がPlatformへの参加を継続することにより、更新された本規約を承諾したものとみなされます。変更を承諾しない場合、貴社の救済手段はPlatformへの参加を停止することです。
1.3 本規約には、Portalで貴社に提供される商業料金表および運用方針（総称して「Schedule」といいます）が組み込まれ、これらと併せて読まれるものとします。本規約とScheduleの商業料金に関する規定が抵触する場合、当該料金についてはScheduleが優先します。
1.4 MPSは、その単独の裁量により、いつでも本規約の全部または一部を変更、修正、追加または置換する権利を留保します。かかる変更は、更新された本規約が公開された時点またはその他の方法で貴社に通知された時点で効力を生じ、その後も貴社がPlatformへの参加を継続することにより、変更後の本規約を承諾したものとみなされます。
2. 定義
2.1 本規約において、文脈上別段の意味を要する場合を除き、以下の用語は次の意味を有します。
- (a) Attribution Systemとは、MPSが随時運営および更新する独自のファーストパーティ・アトリビューション基盤（QRコード、リンク、追跡識別子および予約記録を含みます）であり、これによりUserおよびその後のBookingが貴社に帰属されます。
- (b) Bookingとは、UserがPlatformを通じて完了する取引をいい、アクティビティ、体験、ホテル宿泊およびPlatform上で随時提供されるその他のサービスの予約を含みます。
- (c) Commissionとは、Bookingに関してMPSに支払われる、またはMPSが留保する金額をいいます。
- (d) Intellectual Property Rightsとは、著作権、特許、データベース権、ソフトウェアに関する権利、商標、商号、意匠、ドメイン名、ノウハウ、営業秘密および秘密情報に関する権利（登録済みか未登録かを問いません）、登録出願ならびにこれらの権利の登録を申請する権利、ならびに世界のいずれかの地域に存在するその他すべての知的財産権およびこれらと同等または類似の保護形態をいい、いずれの場合も、すべての延長、復活および更新を含む完全な存続期間にわたるものとします。
- (e) Merchant of RecordまたはMoRとは、Bookingについて契約上の販売記録上の売主となる事業体をいい、当該Bookingに関する支払い処理、確認書の発行および顧客関係の処理について責任を負います。
- (f) Portalとは、MPSのパートナーおよび代表者向けポータルならびに関連ツール、ダッシュボードおよび報告機能をいい、これを通じてMPSはScheduleおよび運用資料を提供します。
- (g) Scheduleとは、第1条に定める意味を有します。
- (h) SSPとは、推奨販売価格をいい、ホテルまたはサプライヤーが提供する推奨最低販売価格であって、販売者の基準として機能するものをいいます。
- (i) Userとは、Platformにアクセスし、またはPlatform上で取引を行うエンド顧客をいいます。
3. PLATFORMへの参加
3.1 本規約に従うことを条件として、MPSは、貴社がPlatformに参加し、貴社の宿泊客にPlatformを宣伝し、Scheduleに従って貴社に帰属する適格なBookingについてコミッションを得ることを可能にします。
3.2 最低利用義務および独占性はありません。参加は、貴社が初めて本規約を承諾した時点（上記の行為による承諾）に開始し、第13条に従って終了するまで継続します。MPSは、初期試験またはパイロット構成を運用することがあり、いつでもPlatformの機能を変更することができます。
3.3 貴社は、Platformがアクセスした第三者のホテル宿泊在庫を提供することがあること、ならびにMPSが当該第三者在庫またはそのサプライヤーを管理せず、これらについていかなる保証も行わないことを認めます。
4. 貴社の義務
4.1 貴社は、以下を行うものとします。
- (a) 誠実に貴社の宿泊客にPlatformを宣伝し、PlatformまたはPlatformを通じて提供されるサービスについて虚偽の表示をしないこと。
- (b) 消費者保護、税務およびデータ保護に関する法律を含め、貴社の参加に関連して適用されるすべての法律および規制を遵守すること。
- (c) 貴社がPlatform上に掲載または提供する在庫、価格またはコンテンツの正確性を確保すること。および
- (d) MPSまたはPlatformの評判を損なう行為、またはその運用もしくはセキュリティを妨害する行為を一切行わないこと。
5. ATTRIBUTION SYSTEMおよびQRコード
5.1 MPSは、貴社に登録されたQRコードおよびリンクを含むAttribution Systemにより、UserおよびBookingを貴社に帰属させます。
5.2 帰属はパートナーレベルで行われます。貴社は複数のQRコードまたはリンクを展開することができ、貴社に登録されたすべての当該コードおよびリンクは、展開数にかかわらず貴社に帰属します。
5.3 Bookingが、貴社に帰属するUserによって行われ、Scheduleに定める適格基準を満たす場合、当該Bookingはコミッションの対象となります。同一のBookingについて二重に報酬が支払われることを避けるため、貴社自身がPlatform上で提供または掲載するアクティビティ、体験、宿泊その他のサービスについて、貴社はコミッションを得ません。
6. コミッションおよび価格設定
6.1 ホテル宿泊在庫について、各ホテルまたはサプライヤーはSSPを提供します。SSPは、販売者の基準として機能する推奨最低販売価格です。MPSは、該当するSSP以上の販売価格を設定することができます。MPSは、Scheduleに定める範囲および基準に従い、貴社に適用される手数料を調整する権限を販売担当者に付与することができ、かかる調整はPortalに記録されます。貴社に適用されるコミッション体系、支払条件その他の商業上の取り決めはPortalを通じて提供され、随時更新されることがあります。Platformの利用を継続することにより、貴社はPortalに表示される商業条件に同意するものとします。MPSは、キャンセル、返金またはチャージバックの対象となったBookingについて金額を支払う義務を負わず、かかるBookingに関連する金額を将来の支払いから相殺または回収することができます。
7. 予約モデル、Merchant of Recordおよび返金
7.1 Platformは2つの予約モデルで運営され、Bookingに適用されるモデルによって、誰がMerchant of Recordとなるか、誰が支払いを受領するか、および誰が返金を負担するかが決まります。適用モデルはチェックアウト時および予約確認書に表示されます。
7.2 **アフィリエイトモデル。**ほとんどのアクティビティおよび体験について、第三者（例えばアクティビティのサプライヤー）がMerchant of Recordとなります。当該第三者はBookingを保持し、支払いを受領し、確認書を発行し、キャンセルポリシーを定め、自己の予定に従ってアクティビティの履行および返金について責任を負います。
7.3 **ダイレクトモデル。**MPSがMerchant of Recordとなる場合でも、MPSは、該当するBookingに関する支払い処理、予約確認書の発行、顧客関係の処理ならびに返金、キャンセルおよびチャージバックの処理のために、外部サービスプロバイダーを利用することができます。
7.4 貴社は、返金、キャンセルおよびチャージバックに関連して合理的な協力を提供するものとします。貴社とMPSとの関係において、サービス不履行についての責任は、過失のある当事者が負います。
8. データ保護
8.1 各当事者は、本規約に関連して、適用されるすべてのデータ保護およびプライバシーに関する法律を遵守するものとし、該当する場合、EU一般データ保護規則（GDPR）を含みます。
8.2 Userまたは宿泊客の個人データが当事者間で共有される場合、当事者はそれぞれの役割（管理者または処理者）を決定し、適用法により要求される場合、Portalを通じて提供される別個のデータ処理契約を締結するものとします。当該データ処理契約は、Platformを通じて取得された身分証明書データを含む個人データの収集、処理、保持および削除を定めます。
8.3 Bookingに旅行者の詳細（例えば氏名、生年月日、国籍またはパスポート番号）が必要な場合、貴社は当該詳細をBookingの履行のためにのみ取り扱い、その他の目的で保持または使用せず、身分証明書データを適用法に従って取り扱うものとします。パスポートまたは身分証明書の画像が取得された場合、必要な詳細が抽出された時点で削除するものとします。貴社は、旅行者本人の認識および同意なく、旅行者の身元情報またはパスポート情報を提出してはなりません。
8.4 各当事者は、個人データを保護するために適切な技術的および組織的措置を実施し、他方当事者のデータに影響を及ぼす重大なデータ侵害であって、自己が認識したものについて、速やかに他方当事者に通知するものとします。
9. 秘密保持
9.1 各当事者は、他方当事者により、またはそのために開示された秘密または商業上機微な情報（コミッション体系および料率、価格およびマージン情報、Portalのコンテンツ、分析および報告データならびに本規約の条件を含みます）を秘密として保持し、Platformへの参加またはPlatformの運営以外の目的で使用してはなりません。
9.2 本義務は、本規約の違反以外の理由により公知となっている、または公知となった情報、秘密保持義務を負うことなく受領当事者が既に知っていた情報、または法律、裁判所もしくは規制当局により開示を要求される情報には適用されません。ただし、（適法な場合）開示当事者に合理的な通知が与えられることを条件とします。
9.3 本条は、期間の制限なく本規約の終了後も存続します。
10. PLATFORMの保護
10.1 貴社は、以下の行為を自ら行ってはならず、またいかなる者による以下の行為も援助または許可してはなりません。
- (a) PlatformまたはPortalについて、リバースエンジニアリング、逆コンパイルもしくは逆アセンブルを行い、またはその他の方法により、そのソースコード、アーキテクチャ、アルゴリズムもしくはコミッション手法を導出しようとすること。
- (b) 手動または自動化された手段によるかを問わず、PlatformまたはPortalからデータ、コンテンツもしくは掲載情報をスクレイピング、クロール、収集し、または体系的に抽出もしくは複製すること。あるいは
- (c) Platform、Portalまたは貴社の参加を通じて取得した情報から導出された資料を使用して、競合する紹介、アトリビューションまたは予約プラットフォームを開発、運営、宣伝または投資すること。
11. 法令遵守、贈収賄防止および制裁
11.1 第4条に基づく貴社の義務に加え、貴社は、適用されるすべての贈収賄防止法およびマネーロンダリング防止法を遵守し、Platformに関連して、賄賂、キックバック、便宜供与金その他の不正な利益を申し出、供与、勧誘または受領してはなりません。
11.2 貴社は、継続的に、貴社ならびに貴社の取締役、役員または実質的所有者のいずれも、適用される制裁リストに掲載された者、またはそのような掲載者に所有もしくは支配される者ではなく、包括的制裁の対象となる国もしくは地域に所在、設立または居住していないことを表明し、約束します。これが真実でなくなった場合、貴社は速やかにMPSに通知するものとします。
11.3 本条の違反は重大な違反であり、MPSは第13条に基づき貴社の参加を直ちに停止または終了することができます。
12. 表明保証
12.1 貴社は、継続的に、以下を表明し保証します。
- (a) 貴社は、本規約に基づきPlatformに参加する完全な権限および権能を有すること。
- (b) 登録およびオンボーディングのために提供する情報を含め、貴社がMPSに提供するすべての情報が正確かつ完全であること。および
- (c) 貴社がPlatform上で掲載または提供する宿泊、アクティビティまたは体験を運営するために必要なすべてのライセンス、登録および承認を保有していること。
13. 停止および終了
13.1 貴社は、いつでもAttribution Systemの使用を停止し、Portalを通じてMPSに通知することにより、Platformへの参加を停止することができます。
13.2 MPSは、以下の場合、いつでも貴社の参加の全部または一部を停止または終了することができます。(a)便宜上、合理的な通知を行う場合、または(b)貴社が本規約に違反した場合、法律により要求される場合、もしくはMPSが貴社の参加がUser、サプライヤー、PlatformまたはMPSにリスクをもたらすと合理的に判断する場合には、直ちに。終了時に、貴社はMPSの資料およびAttribution Systemの使用を停止するものとし、MPSは、終了前に完了した適格なBookingに関して発生し支払われるべき金額を貴社に支払うものとします。その性質上存続すべき条項（第6条、第8条、第9条、第10条、第11条、第14条、第15条、第16条および第17条を含みます）は、終了後も存続します。
14. 知的財産
14.1 ソフトウェア、インターフェース、ブランディングならびにQRコードおよびアトリビューションシステムを含むPlatformに関するすべての知的財産権は、MPSまたはそのライセンサーの財産であり、今後もその財産であり続けます。本規約は、かかる権利を貴社に移転または許諾するものではありません。
14.2 貴社は、貴社の合理的なブランドガイドラインに従うことを条件として、Platformを運営し、Platform上で貴社を識別する目的に限り、貴社の名称、ロゴおよびブランド資産を使用する非独占的かつロイヤルティフリーのライセンスをMPSに許諾します。いずれの当事者も、事前の書面による同意なく、本規約が想定する範囲を超える関係を示唆する方法で、他方当事者の標章を使用してはなりません。
14.3 MPSは、貴社がPlatformまたはPortalについて提供するフィードバック、提案またはアイデアを、貴社に対する制限または補償なく自由に使用することができます。
15. 責任
15.1 本規約のいかなる規定も、詐欺、故意の不正行為、または適用法に基づき制限もしくは免責することのできない責任について、いずれかの当事者の責任を制限または免除するものではありません。
15.2 いずれの当事者も、逸失利益、収益、信用または予想される節約の損失を含む、間接的、結果的、特別または懲罰的な損失について、他方当事者に対して責任を負いません。本規約に起因または関連してMPSが負う責任の総額は、請求原因となる事由の発生前の[three (3)]か月間に、貴社に帰属するBookingに関してMPSが留保したCommissionの総額を超えないものとします。
15.3 貴社は、貴社がPlatform上で掲載または提供する在庫、価格もしくはコンテンツ、または貴社による本規約もしくは適用法の違反に起因する請求、損失および費用について、MPSを補償するものとします。
15.4 Platformは、「現状有姿」かつ「利用可能な状態で」提供されます。MPSは、Platformが中断なく、またはエラーなく運用されること、あるいは貴社の参加により特定量のBookingまたは収益が生じることを保証しません。
15.5 適用法が許容する最大限の範囲で、貴社は、Platform、本規約または貴社の参加に起因または関連して生じる、MPS、その関連会社ならびにそれぞれの取締役、役員、従業員および代理人に対する一切の請求、要求および訴因を放棄し、免責します。本条のいかなる規定も、適用法に基づき免除または制限することのできない責任または権利を免除または制限するものではなく、その範囲に限り、本条は適用されません。
16. 一般条項
16.1 **完全合意。**本規約およびScheduleは、Platformへの貴社の参加に関する貴社とMPSとの完全な合意を構成し、その対象事項に関する従前のすべての取り決めに優先します。
16.2 **譲渡。**貴社は、MPSの事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利を譲渡または移転してはなりません。MPSは、そのグループの構成員またはその事業の承継人に対して、その権利を譲渡または移転することができます。
16.3 **パートナーシップまたは代理関係の不存在。**本規約のいかなる規定も、当事者間にパートナーシップ、ジョイントベンチャーまたは代理関係を創設するものではなく、いずれの当事者も他方当事者を拘束することはできません。
16.4 **不可抗力。**いずれの当事者も、自然災害、パンデミック、公的機関の行為、ストライキ、インフラまたは決済処理業者の停止、戦争またはテロリズムを含む、合理的な支配を超える事由により生じた履行の遅延または不履行について責任を負いません。
16.5 **分離可能性および権利放棄。**いずれかの規定が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの規定は効力を維持します。規定を執行しなかったことは、当該規定の権利放棄とはなりません。
16.6 **通知。**貴社への通知は、Portalを通じて、または貴社の登録住所宛ての電子メールにより行うことができます。
17. 準拠法および紛争
17.1 本規約ならびに本規約またはその対象事項もしくは成立に起因または関連して生じる紛争または請求（契約外の紛争または請求を含みます）は、England and Walesの法律に準拠し、同法に従って解釈されます。
17.2 本規約に起因または関連して生じる紛争（本規約の存在、 validityまたは終了に関する問題を含みます）は、London Court of International Arbitration (LCIA)の規則に基づく仲裁に付託され、最終的に解決されるものとします。当該規則は、本条に参照により組み込まれたものとみなされます。仲裁人の数は1名とします。仲裁地または法的な仲裁場所は、Dubai, United Arab EmiratesのDubai International Financial Centre (DIFC)とします。仲裁の言語は英語とします。