Otel Ortağı Şartlar ve Koşulları

Bu Şartlar ve Bunlarda Yapılan Değişiklikler

Bu Koşullar, Platforma katılımınızla ilgili olarak siz ve MPS arasındaki sözleşmeyi oluşturur. İmzaya gerek yoktur; kabulünüz yukarıda açıklanan davranışla sağlanır.

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebilir veya değiştirebiliriz. Güncel sürüm her zaman web sitemizde mevcuttur. Önemli değişiklikleri size bildirmek için makul adımları atacağız (örneğin, Ortak Portalı veya e-posta aracılığıyla). Bir değişikliğin yürürlüğe girmesinden sonra Platforma katılımınızın devam etmesi, güncellenen Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Eğer değişikliği kabul etmiyorsanız çözümünüz Platforma katılımınızı durdurmaktır.

Bu Şartlar, ticari ücret listesi ve İş Ortağı Portalında (birlikte "Tablo") size sunulan operasyonel politikaları içerir ve bunlarla birlikte okunmalıdır. Bu Şartlar ile Çizelge arasında ticari fiyatlara ilişkin bir çelişki olması durumunda, söz konusu oranlar konusunda Çizelge geçerli olacaktır.

MPS, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir zamanda bu Koşulları (tamamen veya kısmen) tadil etme, çeşitlendirme, ekleme yapma veya değiştirme hakkını saklı tutar. Bu tür herhangi bir değişiklik, güncellenen Koşullar yayınlandığında veya başka bir şekilde size bildirildiğinde yürürlüğe girer ve bundan sonra Platforma katılımınız, değiştirilen Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Tanımlar

Bu Koşullarda, bağlam aksini gerektirmedikçe:

• Rezervasyon, faaliyetlere, deneyimlere, otel konaklamalarına ve Platformda zaman zaman sunulan diğer hizmetlere ilişkin rezervasyonlar da dahil olmak üzere, Kullanıcı tarafından Platform aracılığıyla gerçekleştirilen bir işlem anlamına gelir;
• Komisyon, bir Rezervasyonla ilgili olarak MPS'ye ödenecek veya MPS tarafından alıkonacak tutar anlamına gelir;
• Kayıtlı Satıcı veya MoR, bir Rezervasyonun sözleşmeli kayıtlı satıcısı olan ve söz konusu Rezervasyon için ödemenin işlenmesinden, onayın verilmesinden ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesinden sorumlu olan kuruluş anlamına gelir;
• İş Ortağı İlişkilendirmesi, bir Kullanıcının ve sonraki Rezervasyonun size atfedildiği mekanizma (QR kodları, bağlantılar ve takip tanımlayıcıları dahil) anlamına gelir;
• Ortak Portalı, MPS'nin Çizelgeyi, raporlamayı ve operasyonel materyalleri kullanıma sunduğu çevrimiçi arayüz anlamına gelir;
• Program madde 1.3'te verilen anlamı taşır;
• SSP, satıcılar için referans noktası görevi gören, bir otel veya tedarikçi tarafından sağlanan tavsiye edilen minimum satış fiyatı olan önerilen satış fiyatı anlamına gelir;
• Kullanıcı, Platforma erişen veya Platformda işlem yapan herhangi bir son müşteri anlamına gelir.

Platforma Katılım

Bu Koşullara tabi olarak, MPS size Platforma katılma, bunu misafirlerinize tanıtma ve Çizelge uyarınca size atfedilen nitelikli Rezervasyonlardan komisyon kazanma olanağı verir.

Minimum taahhüt ve ayrıcalık yoktur. Katılım, bu Koşulları ilk kabul ettiğinizde başlar (yukarıda açıklanan davranışla) ve madde 9'a uygun olarak sona erene kadar devam eder. MPS, ilk deneme veya pilot yapılandırmayı çalıştırabilir ve Platform özelliklerini istediği zaman değiştirebilir.

Platformun, erişilen üçüncü taraf otel konaklama envanterini kullanıma sunabileceğini ve MPS'nin bu tür üçüncü taraf envanteri veya tedarikçileri üzerinde kontrol sahibi olmadığını ve bunlarla ilgili hiçbir garanti vermediğini kabul edersiniz.

Yükümlülükleriniz

Şunları yapacaksınız:

• Platformu misafirlerinize iyi niyetle tanıtın ve Platformu veya Platform aracılığıyla sunulan hizmetleri yanlış tanıtmayın;
• Tüketiciyi koruma, vergi ve veri koruma yasaları da dahil olmak üzere, katılımınızla bağlantılı olarak yürürlükteki tüm yasa ve düzenlemelere uymayı;
• Platformda listelediğiniz veya sağladığınız herhangi bir envanterin, fiyatlandırmanın veya içeriğin doğruluğunu sağlamak; Ve
• MPS'nin veya Platformun itibarına zarar verecek veya işleyişine veya güvenliğine müdahale edecek hiçbir şey yapmayacaksınız.

İş Ortağı Niteliği ve QR Kodları

MPS, size kayıtlı QR kodları ve bağlantılar da dahil olmak üzere, İş Ortağı İlişkilendirmesi aracılığıyla Kullanıcıları ve Rezervasyonları sizinle ilişkilendirir.

İlişkilendirme, İş Ortağı düzeyinde çalışır. Birden fazla QR kodu veya bağlantısı dağıtabilirsiniz ve size kayıtlı bu tür kodların ve bağlantıların tümü, dağıtılan sayıya bakılmaksızın sizinle ilişkilendirilir.

Bir Rezervasyon, size atfedilen bir Kullanıcı tarafından yapıldığı ve Çizelgede belirtilen yeterlilik kriterlerini karşıladığı takdirde komisyon almaya hak kazanır. Aynı Rezervasyonla ilgili olarak iki kez ödüllendirilmeyi önlemek amacıyla, Platformda kendi sağladığınız veya listelediğiniz faaliyetler, deneyimler, konaklama veya diğer hizmetlerden herhangi bir komisyon kazanmazsınız.

Komisyon ve Fiyatlandırma

Otel konaklama envanteri için her otel veya tedarikçi, satıcılar için referans görevi gören önerilen minimum satış fiyatı olan bir SSP sağlar. MPS, satış fiyatını geçerli SSP'ye eşit veya bunun üzerinde belirleyebilir. MPS, satış temsilcilerine sizin için geçerli olan ücreti Çizelgede belirtilen aralık dahilinde ve kriterlere göre ayarlama yetkisi verebilir ve bu tür herhangi bir ayarlama Ortak Portalına kaydedilecektir. Sizin için geçerli olan komisyon yapısı, ödeme koşulları ve diğer ticari düzenlemeler, İş Ortağı Portalı aracılığıyla kullanıma sunulacak ve zaman zaman güncellenebilecektir. Platformu kullanmaya devam ederek Ortak Portalında görüntülenen ticari şartları kabul etmiş olursunuz. MPS, iptal edilen, iade edilen veya ters ibraz konusu olan Rezervasyonlara ilişkin tutarları ödemek zorunda değildir ve söz konusu Rezervasyonlarla ilgili tutarları gelecekteki ödemelerden mahsup edebilir veya geri alabilir.

Rezervasyon Modelleri, Kayıtlı Satıcı ve İadeler

Platform iki rezervasyon modeli işletmektedir ve Rezervasyon için geçerli olan model, kimin Kayıtlı Satıcı olduğunu, kimin ödemeyi alacağını ve kimin iadeleri üstleneceğini belirler. Geçerli model ödeme sırasında ve rezervasyon onayında belirtilir.

Bağlı kuruluş modeli. Çoğu aktivite ve deneyim için üçüncü bir taraf (örneğin aktivite tedarikçisi) Kayıtlı Satıcı olarak hareket eder. Bu üçüncü taraf, Rezervasyonu elinde tutar, ödemeyi alır, onay verir, iptal politikasını belirler ve kendi zaman çizelgesinde aktivitenin gerçekleştirilmesinden ve geri ödemelerden sorumludur.

Doğrudan model. MPS'nin Kayıtlı Satıcı olarak görev yaptığı durumlarda MPS, ilgili Rezervasyon için ödemeyi işlemek, rezervasyon onayını düzenlemek, müşteri ilişkilerini yürütmek ve geri ödemeleri, iptalleri ve ters ibrazları yönetmek için harici hizmet sağlayıcıları kullanmaya devam edebilir.

Geri ödemeler, iptaller ve ters ibrazlarla bağlantılı olarak makul işbirliği sağlayacaksınız. Siz ve MPS arasında, hizmet arızasının sorumluluğu hatalı tarafa aittir.

Veri Koruma

Tarafların her biri, bu Şartlarla bağlantılı olarak, geçerli olduğu durumlarda AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil olmak üzere, geçerli tüm veri koruma ve gizlilik yasalarına uyacaktır.

Kullanıcıların veya misafirlerin kişisel verilerinin taraflar arasında paylaşıldığı durumlarda, taraflar kendi rollerini (kontrolör veya işleyici olarak) belirleyecek ve geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda, İş Ortağı Portalı aracılığıyla sunulan ayrı bir veri işleme sözleşmesi imzalayacaklardır. Söz konusu veri işleme sözleşmesi, Platform aracılığıyla yakalanan her türlü kimlik belgesi verileri de dahil olmak üzere kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve silinmesine yöneliktir.

Bir Rezervasyonun yolcu bilgilerini gerektirdiği durumlarda (örneğin isim, doğum tarihi, uyruk veya pasaport numarası), bu tür bilgileri yalnızca Rezervasyonu yerine getirmek için kullanacaksınız, bunları başka herhangi bir amaçla saklamayacak veya kullanmayacaksınız ve tüm kimlik belgesi verilerini yürürlükteki yasalara uygun olarak kullanacaksınız. Herhangi bir pasaport veya kimlik görüntüsü yakalandığında, gerekli bilgiler çıkarıldıktan sonra silinecektir. Seyahat edenin bilgisi ve rızası olmadan, seyahat eden kişinin kimlik veya pasaport bilgilerini vermeyeceksiniz.

Tarafların her biri, kişisel verileri korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygulayacak ve diğer tarafın farkına vardığı verileri etkileyen herhangi bir önemli veri ihlalini derhal diğer tarafa bildirecektir.

Askıya Alma ve Fesih

İş Ortağı Atıf materyallerini kullanmayı bırakarak ve İş Ortağı Portalı aracılığıyla MPS'ye bildirimde bulunarak Platforma katılımınızı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz.

MPS, herhangi bir zamanda katılımınızı tamamen veya kısmen askıya alabilir veya sonlandırabilir: (a) kolaylık sağlamak amacıyla makul bir bildirimde bulunarak; veya (b) bu ​​Koşulları ihlal ettiğinizde, yasaların gerektirdiği durumlarda veya MPS'nin makul olarak katılımınızın Kullanıcılar, tedarikçiler, Platform veya MPS için risk teşkil ettiğini düşünmesi durumunda derhal. Fesih üzerine, MPS materyallerini ve İş Ortağı Atıflarını kullanmayı bırakacaksınız ve MPS, fesihten önce tamamlanan nitelikli Rezervasyonlarla ilgili olarak tahakkuk eden ve ödenecek tüm komisyon tutarlarını size ödeyecektir. Nitelikleri gereği geçerliliğini sürdürmesi gereken maddeler (6, 8, 10, 11 ve 12. maddeler dahil) feshedilmeye de devam eder.

Fikri Mülkiyet

Yazılımı, arayüzleri, markalaması, QR kodu ve atıf sistemleri de dahil olmak üzere Platformdaki tüm fikri mülkiyet hakları MPS'nin veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve öyle kalacaktır. Bu Şartlar size bu tür hakları devretmez veya lisanslamaz.

Makul marka yönergelerinize tabi olarak, MPS'ye adınızı, logonuzu ve marka varlıklarınızı yalnızca Platformu işletmek ve platformda sizi tanımlamak amacıyla kullanması için münhasır olmayan, telifsiz bir lisans veriyorsunuz. Taraflardan hiçbiri, diğerinin markalarını, önceden yazılı izin alınmaksızın, bu Şartlarda öngörülenin ötesinde bir ilişki ima edecek şekilde kullanamaz.

Yükümlülük

Bu Koşullarda yer alan hiçbir şey, taraflardan herhangi birinin dolandırıcılık, kasıtlı suiistimal veya yürürlükteki yasalar kapsamında sınırlandırılamayan veya hariç tutulamayan herhangi bir yükümlülüğe ilişkin sorumluluğunu sınırlamaz veya hariç tutmaz.

Taraflardan hiçbiri, kar, gelir, şerefiye veya beklenen tasarruf kaybı dahil olmak üzere dolaylı, sonuç olarak ortaya çıkan, özel veya cezai kayıplardan diğerine karşı sorumlu değildir. MPS'nin bu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan toplam sorumluluğu, iddiaya yol açan olaydan önceki [üç (3)] ay boyunca atfedilen Rezervasyonlarınız ile ilgili olarak MPS tarafından tutulan toplam Komisyonu aşmayacaktır.

Platformda listelediğiniz veya sağladığınız envanter, fiyatlandırma veya içerikten ya da bu Koşulları veya geçerli yasayı ihlal etmenizden kaynaklanan hak talepleri, kayıplar ve maliyetlere karşı MPS'yi tazmin edeceksiniz.

Platform "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu sürece" esasına göre kullanıma sunulur. MPS, Platformun kesintisiz veya hatasız olacağını veya katılımınızdan belirli miktarda Rezervasyon veya gelir elde edileceğini garanti etmez.

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Platformdan, bu Koşullardan veya katılımınızdan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak MPS'ye, bağlı şirketlerine ve bunların ilgili yöneticilerine, görevlilerine, çalışanlarına ve acentelerine karşı her türlü iddia, talep ve dava nedenlerinden feragat edersiniz. Bu maddedeki hiçbir şey, yürürlükteki kanunlar kapsamında hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak hiçbir sorumluluğu veya hakkı hariç tutmaz veya sınırlamaz ve bu kapsamda yalnızca bu madde geçerli değildir.

Genel

Tüm şartlar. Bu Şartlar ve Program, Platforma katılımınızla ilgili olarak siz ve MPS arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve bu konuyla ilgili daha önceki tüm düzenlemelerin yerine geçer.

Atama. Bu Şartlar kapsamındaki haklarınızı MPS'nin önceden yazılı izni olmadan devredemez veya aktaramazsınız. MPS, haklarını kendi grubunun bir üyesine veya işinin haleflerine devredebilir veya devredebilir.

Ortaklık veya ajans yok. Bu Şartlardaki hiçbir şey taraflar arasında bir ortaklık, ortak girişim veya temsilcilik oluşturmaz ve taraflardan hiçbiri diğerini bağlamaz.

Mücbir sebep. Taraflardan hiçbiri, doğal afetler, salgın hastalıklar, kamu otoritesinin eylemleri, grevler, altyapı veya ödeme işlemcisi kesintileri, savaş veya terörizm dahil olmak üzere makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan herhangi bir gecikme veya ifa başarısızlığından sorumlu değildir.

Bölünebilirlik ve feragat. Herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, geri kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam eder. Bir hükmün uygulanmaması, ondan feragat anlamına gelmez.

Bildirimler. Size bildirimler İş Ortağı Portalı aracılığıyla veya kayıtlı adresinize e-posta yoluyla yapılabilir.

Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu Şartlar ve bunlardan veya bunların konularından veya oluşumlarından kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü anlaşmazlık veya iddia (sözleşme dışı anlaşmazlıklar veya iddialar dahil), İngiltere ve Galler yasalarına göre yönetilir ve bunlara göre yorumlanır.

Bu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık, bunların varlığı, geçerliliği veya feshi ile ilgili herhangi bir soru da dahil olmak üzere, Londra Uluslararası Tahkim Mahkemesi'nin (LCIA) Kuralları uyarınca tahkim yoluyla çözülecek ve nihai olarak bu Kuralların atıf yoluyla bu maddeye dahil edildiği kabul edilecektir. Hakem sayısı bir olacaktır. Tahkim yeri veya yasal yeri Dubai Uluslararası Finans Merkezi (DIFC), Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri olacaktır. Tahkimin dili İngilizce olacaktır.