Анулирания и възстановявания на суми

Плановете се променят. Повечето дейности могат да бъдат анулирани с пълно възстановяване на сумата в рамките на прозореца за анулиране на доставчика — обикновено до 24 часа преди началния час, макар че варира според дейността.

Проверете политиката си за анулиране

Точната политика е показана на страницата на дейността преди да резервирате и отново на вашето потвърждение. Потърсете една от:

• Безплатно анулиране до посочен краен срок (обикновено 24 часа предварително).
• Невъзстановима, при която резервацията не може да бъде възстановена след потвърждение.

Как да анулирате

1. Отидете на Моите резервации и отворете резервацията.
2. Натиснете Анулиране на резервацията.
3. Потвърдете — ще покажем сумата за възстановяване, преди да финализирате.

Сумите, които подлежат на възстановяване, се връщат към оригиналния ви начин на плащане. Времето за обработка зависи от вашата банка, обикновено 5–10 работни дни.

Нуждаете се от помощ за конкретна резервация? Пишете на support@myperfectstay.com с референтния номер на резервацията си.