Kontaktujte nás

Skuteční lidé, kteří rádi pomohou. Zde je nejrychlejší způsob, jak se dostat ke správnému z nich.

Pomoc s rezervací

Pro cokoli ohledně rezervace — potvrzení, změny, vrácení peněz — napište na support@myperfectstay.com. Uveďte své referenční číslo rezervace a e-mail, se kterým jste rezervovali, abychom ji rychle našli.

Obecné dotazy

Nejste si jisti, koho se zeptat? Začněte na naší kontaktní stránce nebo napište na hello@myperfectstay.com.

Specializované týmy

• Hotely a partneři — hotels@myperfectstay.com
• Tvůrci — creators@myperfectstay.com
• Tisk — press@myperfectstay.com
• Soukromí a data — privacy@myperfectstay.com

Pomozte nám pomoct vám

Čím více víme, tím rychleji to dokážeme vyřešit. Kde můžete, uveďte:

• Své referenční číslo rezervace a e-mail u vašeho účtu.
• Co jste očekávali a co se místo toho stalo.
• Snímek obrazovky, pokud něco vypadá špatně.

Čteme každou zprávu a odpovídáme co nejrychleji — obvykle do jednoho pracovního dne.