Ofte stillede spørgsmål

Korte svar på det, folk oftest spørger os om. Følg et link for hele historien.

Skal jeg have en konto for at deltage i en rejse?

Nej. Alle med invitationslinket kan stemme på aktiviteter — ingen konto nødvendig. Du skal bruge en gratis konto for at gemme en rejse eller booke. Se Inviter din gruppe.

Hvordan fungerer afstemning?

Alle i gruppen reagerer på foreslåede aktiviteter, så planen afspejler, hvad hele gruppen ønsker — ikke bare den højlydte planlægger.

Hvem kan booke, og hvem betaler?

Alle i gruppen kan booke de vindende aktiviteter direkte i appen. Den, der booker, betaler for den pågældende booking ved kassen.

Hvilken valuta er priserne i?

Alle priser er i USD, med skatter og gebyrer inkluderet i totalen. Se Priser, valuta og gebyrer.

Kan jeg afbestille eller ændre en booking?

Som regel ja, inden for udbyderens afbestillingsfrist. Se Afbestillinger og refusioner og Ændring af en booking.

Jeg fik ingen bekræftelse — er jeg booket?

Tjek Mine bookinger i appen først; hvis den er der, er du booket. Flere tips i Problemer med booking.

Er min betaling sikker?

Ja. Betalinger er krypterede og håndteres af en certificeret udbyder, og vi gemmer aldrig hele dit kortnummer. Se Betalingsmetoder og sikkerhed.

Hvordan sletter jeg min konto eller mine data?

Skriv til privacy@myperfectstay.com. Se Dine data og dit privatliv.

Hvordan kommer jeg i kontakt med et menneske?

Skriv til support@myperfectstay.com for hjælp med booking, eller se Kontakt os.