Hotelpartner – Geschäftsbedingungen

Diese Hotelpartnerbedingungen werden der Einfachheit halber in mehreren Sprachen bereitgestellt. Die englische Version ist rechtsverbindlich und geht bei Unstimmigkeiten vor.

BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH. Sie bedürfen keiner Unterschrift. Mit der Registrierung als Partner, dem Einsatz von MPS-Attributionsmaterialien (einschließlich QR-Codes oder Links), der Bewerbung der Plattform gegenüber Ihren Gästen oder der Annahme einer Zahlung nach diesen Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie nicht an der Plattform teilnehmen.

Diese Geschäftsbedingungen für Hotelpartner (die „Bedingungen“) regeln Ihre Teilnahme als Hotelpartner („Sie“, „Ihr“ oder der „Partner“) an der von MyPerfectStay Technologies Limited, einem in Dubai International Financial Centre, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, gegründeten privaten Unternehmen mit Handelslizenznummer CL13914 und eingetragenem Sitz unter Unit IH-00-01-02-OF-01, Level 2, Innovation One, Dubai International Financial Centre, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate („MPS“, „wir“, „uns“ oder „unser“), betriebenen Plattform „MyPerfectStay“, einer technologiegestützten sozialen Plattform für Reisen und die Planung von Gruppenreisen (https://myperfectstay.com), die es Gästen und anderen Nutzern ermöglicht, Aktivitäten, Erlebnisse und Hotelunterkünfte zu entdecken, zu organisieren und zu buchen, zusammen mit damit verbundenen Dienstleistungen, die von Zeit zu Zeit hinzugefügt werden können (die „Plattform“). MPS ist Teil einer Gruppe, zu der ihr verbundenes Unternehmen CloudCops GmbH (Germany) gehört, das den verbraucherorientierten Dienst betreibt. Diese Bedingungen regeln ausschließlich die Beziehung zwischen MPS und dem Partner.

1. DIESE BEDINGUNGEN UND ÄNDERUNGEN DERSELBEN

1.1 Diese Bedingungen bilden die Vereinbarung zwischen Ihnen und MPS in Bezug auf Ihre Teilnahme an der Plattform. Eine Unterschrift ist nicht erforderlich; Ihre Zustimmung wird durch das oben beschriebene Verhalten erteilt.

1.2 Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ersetzen. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website verfügbar. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um Sie über wesentliche Änderungen zu informieren (beispielsweise über das Portal oder per E-Mail). Ihre fortgesetzte Teilnahme an der Plattform nach Inkrafttreten einer Änderung stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar. Wenn Sie einer Änderung nicht zustimmen, besteht Ihr Rechtsbehelf darin, die Teilnahme an der Plattform einzustellen.

1.3 Diese Bedingungen nehmen die im Portal bereitgestellte kommerzielle Preisliste und alle Ihnen im Portal zur Verfügung gestellten betrieblichen Richtlinien auf und sind zusammen mit diesen zu lesen (zusammen die „Anlage“). Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und der Anlage in Bezug auf kommerzielle Preise hat die Anlage hinsichtlich dieser Preise Vorrang.

1.4 MPS behält sich das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, abzuändern, zu ergänzen oder zu ersetzen. Jede solche Änderung tritt in Kraft, sobald die aktualisierten Bedingungen veröffentlicht oder Ihnen anderweitig mitgeteilt wurden, und Ihre fortgesetzte Teilnahme an der Plattform danach stellt Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen dar.

2. DEFINITIONEN

2.1 In diesen Bedingungen gilt, sofern der Zusammenhang nichts anderes erfordert:

• (a) Attributionssystem bezeichnet die proprietäre First-Party-Attributionsinfrastruktur von MPS (einschließlich QR-Codes, Links, Tracking-Kennungen und Buchungsaufzeichnungen), die von MPS von Zeit zu Zeit betrieben und aktualisiert wird und mittels derer ein Nutzer und eine nachfolgende Buchung Ihnen zugeordnet werden;
• (b) Buchung bezeichnet eine von einem Nutzer über die Plattform abgeschlossene Transaktion, einschließlich Buchungen von Aktivitäten, Erlebnissen, Hotelunterkünften und sonstigen Dienstleistungen, die von Zeit zu Zeit auf der Plattform verfügbar gemacht werden;
• (c) Provision bezeichnet den Betrag, der MPS im Hinblick auf eine Buchung zu zahlen ist oder von MPS einbehalten wird;
• (d) Rechte des geistigen Eigentums bezeichnet Urheberrechte, Patente, Datenbankrechte, Rechte an Software sowie Rechte an Marken, Handelsnamen, Designs, Domainnamen, Know-how, Geschäftsgeheimnissen und vertraulichen Informationen (unabhängig davon, ob eingetragen oder nicht eingetragen), Anträge auf Eintragung und das Recht, die Eintragung eines dieser Rechte zu beantragen, sowie alle sonstigen Rechte des geistigen Eigentums und gleichwertigen oder ähnlichen Schutzformen, die irgendwo auf der Welt bestehen, jeweils für ihre volle Laufzeit einschließlich aller Verlängerungen, Wiederauflebungen und Erneuerungen;
• (e) Merchant of Record oder MoR bezeichnet das Unternehmen, das der vertragliche Verkäufer für eine Buchung ist und für die Zahlungsabwicklung, die Ausstellung der Bestätigung und die Abwicklung der Kundenbeziehung für diese Buchung verantwortlich ist;
• (f) Portal bezeichnet das MPS-Partner- und Repräsentantenportal sowie die damit verbundenen Tools, Dashboards und Berichte, über die MPS die Anlage und betriebliche Materialien zur Verfügung stellt;
• (g) Anlage hat die in Klausel 1 festgelegte Bedeutung;
• (h) SSP bezeichnet den empfohlenen Verkaufspreis, der dem empfohlenen Mindestverkaufspreis eines Hotels oder Lieferanten entspricht und als Referenz für Verkäufer dient;
• (i) Nutzer bezeichnet jeden Endkunden, der auf die Plattform zugreift oder Transaktionen auf ihr durchführt.

3. TEILNAHME AN DER PLATTFORM

3.1 Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewährt MPS Ihnen die Möglichkeit, an der Plattform teilzunehmen, sie gegenüber Ihren Gästen zu bewerben und Provisionen für Ihnen gemäß der Anlage zugeordnete qualifizierende Buchungen zu verdienen.

3.2 Es besteht keine Mindestbindung und keine Exklusivität. Die Teilnahme beginnt, sobald Sie diese Bedingungen erstmals akzeptieren (durch das oben beschriebene Verhalten), und dauert an, bis sie gemäß Klausel 13 beendet wird. MPS kann eine anfängliche Test- oder Pilotkonfiguration betreiben und die Funktionen der Plattform jederzeit ändern.

3.3 Sie erkennen an, dass die Plattform möglicherweise von Dritten stammende Hotelunterkunftsbestände verfügbar macht, auf die zugegriffen wird, und dass MPS diese Bestände Dritter oder deren Lieferanten nicht kontrolliert und keine Gewährleistung in Bezug auf diese übernimmt.

4. IHRE VERPFLICHTUNGEN

4.1 Sie müssen:

• (a) die Plattform nach Treu und Glauben gegenüber Ihren Gästen bewerben und die Plattform oder die über sie verfügbaren Dienstleistungen nicht falsch darstellen;
• (b) im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einhalten, einschließlich Verbraucher-, Steuer- und Datenschutzgesetzen;
• (c) die Richtigkeit aller Bestände, Preise oder Inhalte sicherstellen, die Sie auf der Plattform einstellen oder bereitstellen; und
• (d) nichts tun, was den Ruf von MPS oder der Plattform schädigt oder deren Betrieb oder Sicherheit beeinträchtigt.

5. ATTRIBUTIONSSYSTEM UND QR-CODES

5.1 MPS ordnet Ihnen Nutzer und Buchungen mittels des Attributionssystems zu, einschließlich der bei Ihnen registrierten QR-Codes und Links.

5.2 Die Zuordnung erfolgt auf Partnerebene. Sie dürfen mehrere QR-Codes oder Links einsetzen, und alle bei Ihnen registrierten Codes und Links werden Ihnen zugeordnet, unabhängig von der Anzahl der eingesetzten Codes und Links.

5.3 Eine Buchung ist provisionsberechtigt, wenn sie von einem Ihnen zugeordneten Nutzer vorgenommen wird und die in der Anlage festgelegten Qualifikationskriterien erfüllt. Sie verdienen keine Provisionen in Bezug auf Aktivitäten, Erlebnisse, Unterkünfte oder sonstige Dienstleistungen, die Sie selbst auf der Plattform bereitstellen oder einstellen, um zu vermeiden, dass Sie in Bezug auf dieselbe Buchung doppelt vergütet werden.

6. PROVISION UND PREISGESTALTUNG

6.1 Für Hotelunterkunftsbestände stellt jedes Hotel oder jeder Lieferant einen SSP bereit, der dem empfohlenen Mindestverkaufspreis entspricht und als Referenz für Verkäufer dient. MPS kann den Verkaufspreis auf oder über dem jeweils geltenden SSP festlegen. MPS kann seine Vertriebsmitarbeiter ermächtigen, die für Sie geltende Gebühr innerhalb der in der Anlage festgelegten Bandbreite und nach den dort festgelegten Kriterien anzupassen; jede solche Anpassung wird im Portal aufgezeichnet. Die für Sie geltende Provisionsstruktur, Zahlungsbedingungen und sonstigen kommerziellen Vereinbarungen werden über das Portal zur Verfügung gestellt und können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Durch die weitere Nutzung der Plattform stimmen Sie den im Portal angezeigten kommerziellen Bedingungen zu. MPS ist nicht verpflichtet, Beträge für Buchungen zu zahlen, die storniert, erstattet oder Gegenstand eines Chargebacks sind, und kann Beträge im Zusammenhang mit solchen Buchungen mit künftigen Zahlungen verrechnen oder zurückfordern.

7. BUCHUNGSMODELLE, MERCHANT OF RECORD UND ERSTATTUNGEN

7.1 Die Plattform arbeitet mit zwei Buchungsmodellen, und das auf eine Buchung anwendbare Modell bestimmt, wer Merchant of Record ist, wer die Zahlung entgegennimmt und wer Erstattungen trägt. Das anwendbare Modell wird beim Checkout und auf der Buchungsbestätigung angegeben.

7.2 Affiliate-Modell. Bei den meisten Aktivitäten und Erlebnissen fungiert ein Dritter (beispielsweise der Anbieter der Aktivitäten) als Merchant of Record. Dieser Dritte hält die Buchung, nimmt die Zahlung entgegen, stellt die Bestätigung aus, legt die Stornierungsbedingungen fest und ist für die Durchführung der Aktivität sowie für Erstattungen nach seinem eigenen Zeitplan verantwortlich.

7.3 Direktmodell. Wenn MPS als Merchant of Record handelt, kann MPS weiterhin externe Dienstleister für die Zahlungsabwicklung, die Ausstellung der Buchungsbestätigung, die Abwicklung der Kundenbeziehung sowie die Bearbeitung von Erstattungen, Stornierungen und Chargebacks für die betreffende Buchung einsetzen.

7.4 Sie müssen im Zusammenhang mit Erstattungen, Stornierungen und Chargebacks angemessen kooperieren. Im Verhältnis zwischen Ihnen und MPS liegt die Verantwortung für einen Leistungsausfall bei der schuldigen Partei.

8. DATENSCHUTZ

8.1 Jede Partei muss im Zusammenhang mit diesen Bedingungen alle anwendbaren Datenschutz- und Privatsphäregesetze einhalten, einschließlich, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (GDPR).

8.2 Wenn personenbezogene Daten von Nutzern oder Gästen zwischen den Parteien ausgetauscht werden, bestimmen die Parteien ihre jeweiligen Rollen (als Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter) und schließen, sofern nach anwendbarem Recht erforderlich, eine separate, über das Portal zur Verfügung gestellte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Eine solche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung regelt die Erhebung, Verarbeitung, Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten, einschließlich etwaiger über die Plattform erfasster Daten aus Identitätsdokumenten.

8.3 Wenn eine Buchung Reisedaten erfordert (beispielsweise Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit oder Passnummer), dürfen Sie solche Daten ausschließlich zur Erfüllung der Buchung verarbeiten, sie nicht für einen anderen Zweck aufbewahren oder verwenden und Daten aus Identitätsdokumenten nach Maßgabe des anwendbaren Rechts verarbeiten. Wenn ein Pass- oder Identitätsbild erfasst wird, muss es gelöscht werden, sobald die erforderlichen Daten extrahiert wurden. Sie dürfen die Identitäts- oder Passdaten eines Reisenden nicht ohne dessen Wissen und Zustimmung übermitteln.

8.4 Jede Partei muss angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten umsetzen und die andere Partei unverzüglich über jede wesentliche Datenschutzverletzung informieren, die die Daten der anderen Partei betrifft und von der sie Kenntnis erlangt.

9. VERTRAULICHKEIT

9.1 Jede Partei muss alle Informationen, die ihr von oder im Namen der anderen Partei offengelegt werden und vertraulich oder wirtschaftlich sensibel sind, vertraulich behandeln und darf sie nur zur Teilnahme an der Plattform oder zu deren Betrieb verwenden, einschließlich Provisionsstrukturen und -sätzen, Preis- und Margeninformationen, Portal-Inhalten, Analyse- und Berichtsdaten sowie den Bedingungen dieser Bedingungen.

9.2 Diese Verpflichtungen gelten nicht für Informationen, die öffentlich sind oder werden, sofern dies nicht durch einen Verstoß gegen diese Bedingungen geschieht, der empfangenden Partei bereits ohne Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren oder aufgrund eines Gesetzes, eines Gerichts oder einer Aufsichtsbehörde offengelegt werden müssen, vorausgesetzt, dass der offenlegenden Partei (soweit rechtlich zulässig) angemessene Mitteilung gemacht wird.

9.3 Diese Klausel gilt zeitlich unbegrenzt über die Beendigung dieser Bedingungen hinaus fort.

10. SCHUTZ DER PLATTFORM

10.1 Sie dürfen nicht und dürfen keine Person dabei unterstützen oder ihr gestatten:

• (a) die Plattform oder das Portal zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren oder anderweitig zu versuchen, den Quellcode, die Architektur, Algorithmen oder die Provisionsmethodik der Plattform oder des Portals abzuleiten;
• (b) Daten, Inhalte oder Einträge von der Plattform oder dem Portal zu scrapen, zu crawlen, zu sammeln oder systematisch zu extrahieren oder zu kopieren, unabhängig davon, ob manuell oder durch automatisierte Mittel; oder
• (c) eine konkurrierende Empfehlungs-, Attributions- oder Buchungsplattform unter Verwendung von Material zu entwickeln, zu betreiben, zu bewerben oder in eine solche zu investieren, das von der Plattform, dem Portal oder durch Ihre Teilnahme erlangten Informationen abgeleitet wurde.

11. EINHALTUNG VON GESETZEN; ANTI-KORRUPTION; SANKTIONEN

11.1 Zusätzlich zu Ihren Verpflichtungen nach Klausel 4 müssen Sie alle anwendbaren Gesetze zur Bekämpfung von Bestechung und Geldwäsche einhalten und dürfen im Zusammenhang mit der Plattform keine Bestechung, Schmiergeldzahlung, Beschleunigungszahlung oder sonstigen unzulässigen Vorteil anbieten, gewähren, erbitten oder annehmen.

11.2 Sie erklären und verpflichten sich fortlaufend, dass weder Sie noch einer Ihrer Geschäftsführer, leitenden Angestellten oder wirtschaftlich Berechtigten auf einer anwendbaren Sanktionsliste aufgeführt ist oder im Eigentum oder unter der Kontrolle einer auf einer solchen Liste aufgeführten Person steht und dass Sie weder in einem Land oder Gebiet ansässig noch organisiert oder wohnhaft sind, das Gegenstand umfassender Sanktionen ist. Sie müssen MPS unverzüglich benachrichtigen, wenn dies nicht mehr zutrifft.

11.3 Ein Verstoß gegen diese Klausel stellt einen wesentlichen Vertragsverstoß dar, der MPS berechtigt, Ihre Teilnahme gemäß Klausel 13 unverzüglich auszusetzen oder zu beenden.

12. ZUSICHERUNGEN

12.1 Sie sichern fortlaufend zu und gewährleisten, dass:

• (a) Sie uneingeschränkt befugt und ermächtigt sind, zu diesen Bedingungen an der Plattform teilzunehmen;
• (b) alle Informationen, die Sie MPS zur Verfügung stellen, einschließlich für die Registrierung und Aufnahme, richtig und vollständig sind; und
• (c) Sie über alle Lizenzen, Registrierungen und Genehmigungen verfügen, die für den Betrieb der Unterkünfte, Aktivitäten oder Erlebnisse erforderlich sind, die Sie auf der Plattform einstellen oder bereitstellen.

13. AUSSETZUNG UND BEENDIGUNG

13.1 Sie können die Teilnahme an der Plattform jederzeit beenden, indem Sie die Nutzung des Attributionssystems einstellen und MPS über das Portal benachrichtigen.

13.2 MPS kann Ihre Teilnahme jederzeit ganz oder teilweise aussetzen oder beenden: (a) aus Zweckmäßigkeitsgründen mit angemessener Frist; oder (b) unverzüglich, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder wenn MPS nach vernünftiger Einschätzung davon ausgeht, dass Ihre Teilnahme ein Risiko für Nutzer, Lieferanten, die Plattform oder MPS darstellt. Bei Beendigung müssen Sie die Nutzung der Materialien von MPS und des Attributionssystems einstellen, und MPS muss Ihnen alle im Hinblick auf qualifizierende Buchungen, die vor der Beendigung abgeschlossen wurden, aufgelaufenen und zahlbaren Beträge zahlen. Klauseln, die ihrer Natur nach fortbestehen sollten (einschließlich der Klauseln 6, 8, 9, 10, 11, 14, 15, 16 und 17), gelten über die Beendigung hinaus fort.

14. GEISTIGES EIGENTUM

14.1 Alle Rechte des geistigen Eigentums an der Plattform, einschließlich ihrer Software, Schnittstellen, Markenauftritte sowie der QR-Code- und Attributionssysteme, sind und bleiben Eigentum von MPS oder seiner Lizenzgeber. Diese Bedingungen übertragen oder lizenzieren Ihnen keine solchen Rechte.

14.2 Sie gewähren MPS eine nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung Ihres Namens, Logos und Ihrer Markenmaterialien ausschließlich zum Betrieb der Plattform und zu Ihrer Identifizierung auf ihr, vorbehaltlich Ihrer angemessenen Markenrichtlinien. Keine Partei darf die Marken der anderen Partei ohne vorherige schriftliche Zustimmung anderweitig in einer Weise verwenden, die eine über das in diesen Bedingungen vorgesehene Maß hinausgehende Verbindung nahelegt.

14.3 MPS darf jegliches Feedback, alle Vorschläge oder Ideen, die Sie zur Plattform oder zum Portal bereitstellen, frei, ohne Einschränkung oder Vergütung an Sie verwenden.

15. HAFTUNG

15.1 Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt die Haftung einer Partei für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten oder eine Haftung aus, die nach anwendbarem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

15.2 Keine Partei haftet der anderen Partei gegenüber für indirekte, Folge-, besondere oder Strafschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, entgangener Einnahmen, entgangenen Firmenwerts oder erwarteter Einsparungen. Die gesamte Gesamthaftung von MPS, die sich aus diesen Bedingungen ergibt oder mit ihnen in Zusammenhang steht, darf die von MPS im Hinblick auf Ihre zugeordneten Buchungen während der den anspruchsbegründenden Ereignissen vorausgehenden [drei (3)] Monate einbehaltene Gesamtprovision nicht überschreiten.

15.3 Sie müssen MPS von Ansprüchen, Verlusten und Kosten freistellen, die sich aus Beständen, Preisen oder Inhalten ergeben, die Sie auf der Plattform einstellen oder bereitstellen, oder aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen anwendbares Recht.

15.4 Die Plattform wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. MPS gewährleistet nicht, dass die Plattform ununterbrochen oder fehlerfrei verfügbar sein wird oder dass sich aus Ihrer Teilnahme ein bestimmtes Buchungsvolumen oder ein bestimmter Umsatz ergibt.

15.5 Soweit nach anwendbarem Recht maximal zulässig, verzichten Sie auf sämtliche Ansprüche, Forderungen und Klagegründe gegen MPS, seine verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige Geschäftsführer, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Vertreter und entlassen diese daraus, die sich aus der Plattform, diesen Bedingungen oder Ihrer Teilnahme ergeben oder damit in Zusammenhang stehen. Nichts in dieser Klausel schließt eine Haftung oder ein Recht aus oder beschränkt eine Haftung oder ein Recht, die bzw. das nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann; und nur insoweit findet diese Klausel keine Anwendung.

16. ALLGEMEINES

16.1 Gesamte Bedingungen. Diese Bedingungen und die Anlage bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und MPS hinsichtlich Ihrer Teilnahme an der Plattform und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen in Bezug auf diesen Gegenstand.

16.2 Abtretung. Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von MPS weder abtreten noch übertragen. MPS darf seine Rechte auf ein Mitglied seiner Unternehmensgruppe oder auf einen Rechtsnachfolger seines Geschäfts abtreten oder übertragen.

16.3 Keine Partnerschaft oder Vertretung. Nichts in diesen Bedingungen begründet eine Partnerschaft, ein Joint Venture oder ein Agenturverhältnis zwischen den Parteien, und keine Partei darf die andere verpflichten.

16.4 Höhere Gewalt. Keine Partei haftet für eine durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursachte Verzögerung oder Nichterfüllung, einschließlich Naturkatastrophen, Pandemien, Maßnahmen öffentlicher Behörden, Streiks, Ausfällen der Infrastruktur oder von Zahlungsabwicklern, Krieg oder Terrorismus.

16.5 Salvatorische Klausel und Verzicht. Wenn eine Bestimmung für unwirksam oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht auf diese dar.

16.6 Mitteilungen. Mitteilungen an Sie können über das Portal oder per E-Mail an Ihre registrierte Adresse erfolgen.

17. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN

17.1 Diese Bedingungen sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), die sich aus ihnen oder ihrem Gegenstand oder Zustandekommen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, unterliegen dem Recht von England und Wales und sind nach diesem auszulegen.

17.2 Jede Streitigkeit, die sich aus diesen Bedingungen ergibt oder mit ihnen in Zusammenhang steht, einschließlich jeder Frage zu ihrem Bestehen, ihrer Gültigkeit oder Beendigung, wird einem Schiedsverfahren nach der Schiedsordnung des London Court of International Arbitration (LCIA) unterbreitet und endgültig durch dieses entschieden; diese Schiedsordnung gilt durch Verweisung als Bestandteil dieser Klausel. Die Anzahl der Schiedsrichter beträgt einen. Der Sitz bzw. der rechtliche Ort des Schiedsverfahrens ist das Dubai International Financial Centre (DIFC), Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Die Sprache des Schiedsverfahrens ist Englisch.