Kategória: Segítségkérés
Gyakran ismételt kérdések
Rövid válaszok azokra a dolgokra, amelyeket a leggyakrabban kérdeznek tőlünk. Kövess egy linket a teljes történetért.
Szükségem van fiókra egy utazáshoz való csatlakozáshoz?
Nem. Bárki, akinek megvan a meghívó link, szavazhat a programokra — fiók nem szükséges. Ingyenes fiókra lesz szükséged egy utazás mentéséhez vagy foglaláshoz. Lásd A csoportod meghívása oldalt.
Hogyan működik a szavazás?
A csoport minden tagja reagál a javasolt programokra, így a terv azt tükrözi, amit az egész csoport szeretne — nem csak a leghangosabb tervezőét.
Ki foglalhat, és ki fizet?
A csoport bármely tagja lefoglalhatja a nyertes programokat közvetlenül az alkalmazásban. Aki foglal, az fizet az adott foglalásért a pénztárnál.
Milyen pénznemben vannak az árak?
Minden ár USD-ben van, az adók és díjak a végösszegben szerepelnek. Lásd az Árak, pénznem és díjak oldalt.
Lemondhatok vagy módosíthatok egy foglalást?
Általában igen, a szolgáltató lemondási időszakán belül. Lásd a Lemondások és visszatérítések és a Foglalás módosítása oldalt.
Nem kaptam visszaigazolást — le van foglalva?
Először nézd meg a Foglalásaim menüt az alkalmazásban; ha ott van, akkor le van foglalva. További tippek a Foglalási problémák oldalon.
Biztonságos a fizetésem?
Igen. A fizetéseket titkosítjuk, és egy tanúsított szolgáltató kezeli, és soha nem tároljuk a teljes kártyaszámodat. Lásd a Fizetési módok és biztonság oldalt.
Hogyan törölhetem a fiókomat vagy az adataimat?
Írj a privacy@myperfectstay.com címre. Lásd az Adataid és adatvédelem oldalt.
Hogyan érhetek el egy embert?
Írj a support@myperfectstay.com címre foglalási segítségért, vagy lásd a Kapcsolatfelvétel oldalt.