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私たちは、喜んでお手伝いする生身のスタッフです。適切な担当者に最も早く連絡する方法をご紹介します。

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確認、変更、返金など、予約に関することは support@myperfectstay.com までメールでご連絡ください。すぐに見つけられるよう、予約番号 と予約に使用したメールアドレスを添えてください。

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どこに尋ねればよいかわからないときは、お問い合わせページからお始めいただくか、hello@myperfectstay.com までメールでご連絡ください。

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スムーズなサポートのために

情報が多いほど、より早く解決できます。可能な範囲で、次の内容を添えてください。

  • 予約番号と、アカウントに登録されているメールアドレス。
  • 期待していた内容と、実際に起きたこと。
  • 何かおかしいと感じた場合は、スクリーンショット。

私たちはすべてのメッセージに目を通し、できる限り早く返信します。通常は1営業日以内です。

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