← Powrót do centrum pomocy

W kategorii Rezerwacje

Anulowania i zwroty

Plany się zmieniają. Większość atrakcji można anulować z pełnym zwrotem w ramach okna anulowania dostawcy — zwykle do 24 godzin przed godziną rozpoczęcia, choć zależy to od atrakcji.

Sprawdź swoją politykę anulowania

Dokładna polityka jest podana na stronie atrakcji przed rezerwacją oraz ponownie na Twoim potwierdzeniu. Szukaj jednego z:

  • Bezpłatne anulowanie do określonego terminu (zwykle 24 godziny wcześniej).
  • Bez możliwości zwrotu, gdy rezerwacji nie można zwrócić po jej potwierdzeniu.

Jak anulować

  1. Przejdź do Moje rezerwacje i otwórz rezerwację.
  2. Dotknij Anuluj rezerwację.
  3. Potwierdź — pokażemy kwotę zwrotu, zanim sfinalizujesz.

Kwalifikujące się zwroty są zwracane na pierwotną metodę płatności. Czas przetwarzania zależy od Twojego banku, zwykle 5–10 dni roboczych.

Potrzebujesz pomocy z konkretną rezerwacją? Napisz na support@myperfectstay.com, podając swój numer rezerwacji.

Czy to było pomocne?
Anulowania i zwroty · Rezerwacje