Contactează-ne

Oameni reali, bucuroși să te ajute. Iată cea mai rapidă cale de a ajunge la persoana potrivită.

Ajutor pentru rezervări

Pentru orice ține de o rezervare — confirmări, modificări, rambursări — trimite un e-mail la support@myperfectstay.com. Include numărul de referință al rezervării și e-mailul cu care ai rezervat, ca să o putem găsi rapid.

Întrebări generale

Nu ești sigur pe cine să întrebi? Începe de la pagina noastră de contact sau trimite un e-mail la hello@myperfectstay.com.

Echipe specializate

• Hoteluri și parteneri — hotels@myperfectstay.com
• Creatori — creators@myperfectstay.com
• Presă — press@myperfectstay.com
• Confidențialitate și date — privacy@myperfectstay.com

Ajută-ne să te ajutăm

Cu cât știm mai multe, cu atât putem rezolva mai repede. Acolo unde poți, include:

• Numărul de referință al rezervării tale și e-mailul din contul tău.
• Ce te așteptai să se întâmple și ce s-a întâmplat în schimb.
• O captură de ecran, dacă ceva pare în neregulă.

Citim fiecare mesaj și răspundem cât de repede putem — de obicei în decurs de o zi lucrătoare.