Zrušenia a vrátenie peňazí

Plány sa menia. Väčšinu aktivít možno zrušiť s plným vrátením peňazí v rámci storno lehoty poskytovateľa — zvyčajne až 24 hodín pred časom začiatku, aj keď sa to líši podľa aktivity.

Skontrolujte svoje storno podmienky

Presné podmienky sú uvedené na stránke aktivity pred rezerváciou a znova na vašom potvrdení. Hľadajte jednu z možností:

• Bezplatné zrušenie až do stanoveného termínu (bežne 24 hodín vopred).
• Nevratné, keď rezerváciu po potvrdení nemožno refundovať.

Ako zrušiť

1. Prejdite do Moje rezervácie a otvorte rezerváciu.
2. Ťuknite na Zrušiť rezerváciu.
3. Potvrďte — pred dokončením vám zobrazíme sumu vrátenia peňazí.

Oprávnené vrátenia peňazí sa vrátia na váš pôvodný spôsob platby. Doba spracovania závisí od vašej banky, zvyčajne 5 – 10 pracovných dní.

Potrebujete pomoc s konkrétnou rezerváciou? Napíšte na support@myperfectstay.com s referenčným číslom vašej rezervácie.