Често задавани въпроси

Кратки отговори на нещата, които хората ни питат най-често. Следвайте връзка за пълната история.

Необходим ли ми е акаунт, за да се присъединя към пътуване?

Не. Всеки с връзката за покана може да гласува за дейности — не е необходим акаунт. Ще ви е нужен безплатен акаунт, за да запазите пътуване или да резервирате. Вижте Покана на вашата група.

Как работи гласуването?

Всеки в групата реагира на предложените дейности, така че планът отразява това, което иска цялата група — а не само най-гръмогласният организатор.

Кой може да резервира и кой плаща?

Всеки в групата може да резервира печелившите дейности направо в приложението. Който и да резервира, плаща за тази резервация при плащане.

В каква валута са цените?

Всички цени са в USD, с включени данъци и такси в общата сума. Вижте Цени, валута и такси.

Мога ли да анулирам или да променя резервация?

Обикновено да, в рамките на прозореца за анулиране на доставчика. Вижте Анулирания и възстановявания на суми и Промяна на резервация.

Не получих потвърждение — резервирал ли съм?

Първо проверете Моите резервации в приложението; ако е там, вие сте резервирали. Повече съвети в Проблеми с резервациите.

Сигурно ли е плащането ми?

Да. Плащанията са криптирани и обработени от сертифициран доставчик и ние никога не съхраняваме пълния номер на картата ви. Вижте Методи на плащане и сигурност.

Как да изтрия акаунта или данните си?

Пишете на privacy@myperfectstay.com. Вижте Вашите данни и поверителност.

Как да се свържа с човек?

Пишете на support@myperfectstay.com за помощ с резервации или вижте Свържете се с нас.