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Bei allem rund um eine Buchung — Bestätigungen, Änderungen, Rückerstattungen — schreib an support@myperfectstay.com. Gib deine Buchungsreferenz und die E-Mail-Adresse an, mit der du gebucht hast, damit wir schnell nachschauen können.

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Nicht sicher, an wen du dich wenden sollst? Starte auf unserer Kontaktseite oder schreib an hello@myperfectstay.com.

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• Datenschutz und Daten — privacy@myperfectstay.com

Damit wir dir besser helfen können

Je mehr wir wissen, desto schneller können wir helfen. Gib wenn möglich an:

• Deine Buchungsreferenz und die E-Mail-Adresse in deinem Konto.
• Was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist.
• Einen Screenshot, wenn etwas falsch aussieht.

Wir lesen jede Nachricht und antworten so schnell wie möglich — in der Regel innerhalb eines Werktags.