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Ayúdanos a ayudarte

Cuanto más sepamos, más rápido podemos resolverlo. Siempre que puedas, incluye:

• Tu referencia de reserva y el correo de tu cuenta.
• Qué esperabas que pasara y qué pasó en cambio.
• Una captura de pantalla si algo no se ve bien.

Leemos cada mensaje y respondemos lo antes posible — normalmente en un día hábil.