← Voltar ao centro de ajuda

Em Reservas

Encontrar as suas reservas e bilhetes

Todas as reservas que faz ficam guardadas em As minhas reservas, para que você — e todos no seu grupo — as possam encontrar sempre que precisar.

Logo após reservar

No momento em que o seu pagamento é confirmado, mostramos a sua referência de reserva no ecrã e enviamos uma confirmação para o seu e-mail. A reserva também aparece de imediato em As minhas reservas.

Os seus bilhetes e vouchers

A maioria das atividades é sem bilhete — basta aparecer com a sua referência de reserva e o nome com que reservou. Quando um fornecedor precisa de um voucher impresso ou em dispositivo móvel, encontra-o na reserva em As minhas reservas e no seu e-mail de confirmação.

No dia

Abra As minhas reservas, toque na atividade e verá o ponto de encontro, a hora de início e tudo o que o fornecedor precisar de si. Chegue um pouco mais cedo para atividades com hora de início fixa.

Não consegue encontrar uma reserva? Verifique o endereço de e-mail com que reservou e, em seguida, contacte-nos em support@myperfectstay.com com a sua referência de reserva.

Isto foi útil?