Често постављана питања

Кратки одговори на ствари које нас људи највише питају. Пратите линк за целу причу.

Да ли ми је потребан налог да бих се придружио/ла путовању?

Не. Свако ко има линк за позив може да гласа о активностима — налог није потребан. Биће вам потребан бесплатан налог да бисте сачували путовање или резервисали. Погледајте Позивање ваше групе.

Како функционише гласање?

Сви у групи реагују на предложене активности, тако да план одражава оно што цела група жели — а не само најгласнијег планера.

Ко може да резервише и ко плаћа?

Свако у групи може да резервише победничке активности директно у апликацији. Ко год резервише, плаћа ту резервацију при плаћању.

У којој валути су цене?

Све цене су у УСД, са порезима и накнадама укљученим у укупан износ. Погледајте Цене, валута и накнаде.

Могу ли да откажем или изменим резервацију?

Обично да, у оквиру рока за отказивање пружаоца. Погледајте Отказивања и повраћаји новца и Измена резервације.

Нисам добио/ла потврду — да ли сам резервисао/ла?

Прво проверите Моје резервације у апликацији; ако је тамо, резервација је успешна. Више савета у Проблеми са резервацијом.

Да ли је моје плаћање безбедно?

Да. Плаћања су шифрована и њима рукује сертификовани пружалац, а никада не чувамо ваш цео број картице. Погледајте Начини плаћања и безбедност.

Како да обришем свој налог или податке?

Пишите на privacy@myperfectstay.com. Погледајте Ваши подаци и приватност.

Како да дођем до живе особе?

Пишите на support@myperfectstay.com за помоћ око резервације или погледајте Контактирајте нас.