Eine Buchung ändern

Pläne ändern sich. Ob du eine Buchung ändern kannst, hängt von den Richtlinien des Aktivitätsanbieters ab — die werden dir auf der Aktivitätsseite vor der Buchung angezeigt.

Meistens heißt ändern: stornieren und neu buchen

Viele Anbieter erlauben keine Änderungen an bestätigten Buchungen. Der zuverlässigste Weg, Datum, Uhrzeit oder Teilnehmerzahl zu ändern, ist: die ursprüngliche Buchung stornieren — sofern sie innerhalb des kostenlosen Stornierungsfensters liegt — und mit den neuen Angaben neu buchen.

1. Öffne die Buchung unter Meine Buchungen.
2. Prüfe die Stornierungsbedingungen und den Erstattungsbetrag.
3. Storniere die Buchung und buche die Aktivität mit deinen neuen Angaben erneut.

Wie Rückerstattungen funktionieren und wie lange sie dauern, erfährst du unter Stornierungen und Rückerstattungen.

Besondere Anfragen

Bei Ernährungswünschen, Barrierefreiheit oder Fragen, die nur der Anbieter beantworten kann, schreib an support@myperfectstay.com mit deiner Buchungsreferenz — wir helfen dir weiter.