En Reservas
Modificar una reserva
Los planes cambian. Si puedes modificar una reserva depende de la política del proveedor de la actividad, que se muestra en la página de la actividad antes de reservar.
La mayoría de los cambios implican cancelar y volver a reservar
Muchos proveedores no permiten editar una reserva confirmada. La forma más segura de cambiar una fecha, hora o número de viajeros es cancelar la reserva original — si está dentro de la ventana de cancelación gratuita — y volver a reservar con los nuevos datos.
- Abre la reserva en Mis reservas.
- Comprueba la política de cancelación y el importe del reembolso.
- Cancela y luego vuelve a reservar la actividad con los nuevos datos.
Consulta Cancelaciones y reembolsos para saber cómo funcionan los reembolsos y cuánto tardan.
Solicitudes especiales
Para necesidades dietéticas, accesibilidad o cualquier pregunta que solo el proveedor puede responder, escríbenos a support@myperfectstay.com con tu referencia de reserva y te ayudamos a resolverlo.
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