Ofte stilte spørsmål

Korte svar på det folk spør oss om oftest. Følg en lenke for hele historien.

Trenger jeg en konto for å bli med på en tur?

Nei. Alle med invitasjonslenken kan stemme på aktiviteter — ingen konto nødvendig. Du trenger en gratis konto for å lagre en tur eller bestille. Se Invitere gruppen din.

Hvordan fungerer stemmingen?

Alle i gruppen reagerer på foreslåtte aktiviteter, slik at planen gjenspeiler det hele gruppen ønsker — ikke bare den høyest ropende planleggeren.

Hvem kan bestille, og hvem betaler?

Alle i gruppen kan bestille de vinnende aktivitetene rett i appen. Den som bestiller, betaler for den bestillingen i kassen.

Hvilken valuta er prisene i?

Alle priser er i USD, med skatter og avgifter inkludert i totalsummen. Se Priser, valuta og avgifter.

Kan jeg avbestille eller endre en bestilling?

Vanligvis ja, innenfor leverandørens avbestillingsfrist. Se Avbestillinger og refusjoner og Endre en bestilling.

Jeg fikk ingen bekreftelse — er jeg bestilt?

Sjekk Mine bestillinger i appen først; hvis den er der, er du bestilt. Flere tips i Problemer med bestilling.

Er betalingen min sikker?

Ja. Betalinger krypteres og håndteres av en sertifisert leverandør, og vi lagrer aldri hele kortnummeret ditt. Se Betalingsmåter og sikkerhet.

Hvordan sletter jeg kontoen eller dataene mine?

Send en e-post til privacy@myperfectstay.com. Se Dine data og personvern.

Hvordan når jeg et menneske?

Send en e-post til support@myperfectstay.com for hjelp med bestilling, eller se Kontakt oss.